何が起きたのか
HCLTechは7月13日、民間・公共向けにAIサービスとソリューションを一体で提供するフルスタックAI事業を発表しました。
注目すべき点
AI基盤だけ、モデルだけ、業務コンサルティングだけでは、導入後に問題が切り分けにくくなります。企業向けでは、設計、導入、運用、改善をつなぐ提供体制が競争力になります。
今後どう考えるか
発注側は、どこまでを一社に任せ、どこを自社で持つかを整理する必要があります。ベンダーを一体化するほど管理は簡単になりますが、特定事業者への依存や切替のしやすさも確認が必要です。